Klachtencoördinator sociaal

Heeft u een klacht over het Sociaal loket of Sociaal Team?

De gemeente doet steeds haar uiterste best om uw vragen te beantwoorden en/of uw aanvragen zo zorgvuldig mogelijk af te handelen. Bent u echter niet tevreden of heeft u een meningsverschil met een medewerker van het Sociaal loket of Sociaal Team? Neem dan contact op met Barbara Verkamman, Regisseur Sociaal Domein. U kunt haar bereiken via telefoon: 088 75 15 168 en per e-mail: barbara.verkamman@jouwgemeente.nl.

U kunt ook rechtstreeks terecht bij de klachtencoördinator sociaal. Zij is een deskundige met wie u in vertrouwen uw problemen, ontevredenheid of klachten kunt bespreken. De klachtencoördinator is onpartijdig, luistert, denkt met u mee en heeft een bemiddelende rol. De klachtencoördinator helpt inwoners zaken bespreekbaar te maken om zo tot een oplossing te komen.  Deze hulp is gratis.

Contactgegevens klachtencoördinator sociaal:

Marlinde de Vos
Telefoon: 088 751 51 09
E-mail: marlinde.devos@jouwgemeente.nl

U blijft zelf verantwoordelijk voor het tijdig indienen van een eventueel bezwaar bij de gemeente.